مهارتهای نرم که به عنوان مهارتهای پایه نیز شناخته می‌شوند، ترکیبی از مهارتهای فردی و اجتماعی و همچنین ویژگی‌های شخصیتی و نگرش ها هستند. این مهارت‌ها با ایجاد توانایی تعامل مؤثر در فرد به او در حل مسائل شخصی اجتماعی و شغلی کمک می‌کنند و به عنوان عناصری کلیدی در ارتقاء به زیستی افراد و توسعه پایدار جوامع در نظر گرفته می‌شوند . در جهانی که به طور پیوسته در حال تغییر است، مهارتهای نرم سبب انعطاف پذیری بیشتر می‌شوند و و با ارتقاء سطح سلامت روانی بستر شکوفایی افراد و جامعه را مهیا می‌کنند.
توانایی برقراری ارتباط کلامی و غیر کلامی مؤثر شنوایی فعال توانایی حل مسئله سازگاری و انعطاف پذیری خلاقیت نقدپذیری تاب آوری مسئولیت پذیری تفکر انتقادی تنظیم هیجان و مدیریت استرس مدیریت بهینه زمان قابلیت انجام کار تیمی و توانایی حل تعارض فقط نمونه‌هایی از فهرست بلند مهارتهای نرم اند .
پرورش مهارتهای نرم یکی از کارآمدترین روش‌های آماده سازی کودکان برای مواجهه درست با جهان در حال تغییر است. این مهارت‌ها کودکان را برای مشاغلی که هنوز ایجاد نشده اند فناوری‌هایی که هنوز ابداع نشده اند و مواجهه کارآمد با چالش‌های اجتماعی ای که هنوز پیش بینی هم نمی‌شوند آماده می‌کنند .
پژوهش‌های انجام شده نشان می‌دهند که ۸۵% از موفقیتهای شغلی ناشی از مهارتهای نرم هستند و مهارتهای فنی سخت تنها تا 15% موفقیت شغلی را تضمین می‌کنند. در آینده نزدیک و به ویژه با تکامل هوش مصنوعی مهارتهای نرم اهمیت بیشتری خواهند یافت .
مهارتهای نرم از این جهت که به یک زمینه خاص محدود نمی‌شوند و می‌توان آنها را در تمام جنبه های زندگی افراد به کار برد بسیار پراهمیت هستند .
برای آشنایی بیشتر با این مفهوم و دوره های آموزشی کارگاهی دکسا در زمینه مهارتهای نرم به لینک‌های زیر مراجعه کنید