پیشنهاد ویژه : پیش فروش کتاب عواطف در دنیای دیجیتال

به سایت  موسسه فرهنگی دُکسا (دیدگاه کاوش و سازندگی) خوش آمدید؛ تمامی افرادی که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم شامل میهمانان یا افراد ثبت نام کرده که از محتوای وب‌سایت دُکسا استفاده می‌کنند، ضروری است شرایط زیر را به صورت کامل بپذیرند.

دسترسی به وب‌سایت

خدمات و محتوای این وب‌سایت به جز در مواردی خاص به صورت کامل رایگان بوده و در دسترس همه عموم قرار دارد. خدمات و محتویات سایت، صرفا براى استفاده شخصى و غیر تجارى شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا سایتی به هیچ عنوان نمی‌تواند از اطلاعات و محتویات موجود در سایت براى فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در سایت خود استفاده نماید.

مالکیت حقوقی

تمامی حقوق مادی و معنوی این وب‌سایت و محتوای آن از جمله حقوق کپی رایت نزد موسسه فرهنگی دیدگاه کاوش و سازندگی دُکسا محفوظ است. هیچ یک از محتوای ما کپی برداری از منابع داخلی و فارسی نبوده و محتوای موجود به صورت اختصاصی تولید شده اند. به دلیل آن که محتوای موجود به صورت اختصاصی تولید می‌شوند، کپی برداری از آن با ذکر منبع (وب‌سایت دُکسا) و همچنین کسب اجازه از مسئول وب‌سایت از طریق فرم تماس با ما بلامانع است.

حریم شخصی افراد

هیچ یک از اطلاعات وارد شده افراد در این وب‌سایت (از جمله ایمیل‌ها، شماره تلفن و موبایل‌ها و سایر موارد) منتشر نخواهد شد و به صورت کامل نزد ما محفوظ خواهد ماند. اطلاعات غیرحساس مانند نام، نام خانوادگی ممکن است در قسمت‌های مختلف سایت از جمله قسمت نظرات به صورت عمومی نشان داده شوند.

شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه دکسا

استفاده از فروشگاه اینترنتی دُکسا به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
1- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی دُکسا بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
2- برای کاربران هنگام سفارش کالا ضروری می باشد، اطلاعات صحیح و کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش خواهد شد.
4- فروشگاه اینترنتی دُکسا هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص سایت که می تواند ناشی از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشد (مانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
5- هدف از ایجاد بخش نظرات در فروشگاه اینترنتی دُکسا، اشتراک‌گذاری تجربه خرید محصولاتی است که به فروش می رسد. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد که پس از بررسی و تایید کارشناسان، امکان مشاهده وجود دارد. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شود و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی آید. فروشگاه اینترنتی دُکسا در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچگونه مسئولیتی ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی موسسه فرهنگی دُکسا درباره محتویات نظر نیست.

 

شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا

فروشگاه اینترنتی “دُکسا” به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت تعهدات مشخص ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان مقرر تحویل دهد.

در صورتی که تامین کننده و صاحب برند به دلایلی خارج از اراده و اختیار خود، توان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.

شرایط ثبت نام

  • ثبت نام یا ورود با اسم کاربری
  • انتخاب کالای مورد نظر
  • انتخاب گزینه پرداخت نهایی و تایید سفارش

لطفا قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتیکه با آنها موافق هستید، سفارش دهید.

کاربران برای خرید از سایت باید دارای سن قانونی (18 سال تمام) بوده یا از طریق والدین یا قیم قانونی خود از سایت خرید نمایند.

انتخاب کالای مورد نظر

با کلیک بر روی کالا به صفحه مشخصات کالا رفته و پس از مشاهده تمامی اطلاعات و بعد از انتخاب آن فقط با یک کلیک آن را به سبد خرید خود اضافه کنید . در پایان بعد از تمام شدن خرید می توانید به سبد خرید خود رجوع کرده و محصولات موجود در آنجا را مرور کنید. سپس هر تغییر لازمی را در سبد خرید خود اعمال کرده و سرانجام به مرحله پرداخت نهایی رجوع کنید تا مراحل خرید شما از فروشگاه اینترنتی ما به پایان برسد .

 

روش های پرداخت

روش های پرداخت در انتشارات دُکسا به شرح زیر می باشند :

  • پرداخت آنلاین
  • پرداخت از طریق کیف پول
  • پرداخت درب منزل ( برای ارسال های با پیک )

روش های ارسال

سفارشات در شهر تهران و در سایر استان ها ،  از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ارسال می گردد.

هزینه ارسال

هزینه ارسال سفارشات در زمان نهایی شدن سفارش بصورت اتوماتیک محاسبه و در قیمت نهایی منظور میگردد.

 مدت زمان تحویل کالا

مدت زمان تحویل کالاها نهایتا در شهر تهران حداکثر 3 روز کاری و شهرستان یک هفته می باشد.

توجه:  سفارش هایی که در روز ثبت می گردند در روز کاری بعد تحویل پست خواهند شد و شرکت پست نیز معمولاً 24 تا 48 ساعت بعد سفارش ها را به مقصد خواهند رساند.

 

خدمات پس از فروش

7 روز امکان استرداد محصول

در صورت هر گونه اشتباه از سوی انتشارات دُکسا اعم از ارسال محصول اشتباه یا وجود ایراد و نقص در محصول ، سفارش شما به صورت رایگان مرجوع شده و در این موارد انتشارات بلافاصله کالا را برای مشتری یا وجه مشتری را عودت می نماید .

پاسخگویی

به منظور رفاه حال شما عزیزان امکان پاسخگویی به سوالات در ساعات کاری( 9 تا 16) و از طریق تماس با شماره 02154932222 وجود دارد

 

نکات مهم در هنگام تحویل سفارشات

خریدار ضروری است که متعهد باشد، هنگام تحویل گرفتن سفارش و قبل از بازکردن بسته بندی، مشخصات کالای سفارش داده شده را با کالای تحویلی مطابقت داده و در صورت مغایرت از تحویل گرفتن آن خودداری نماید.

 

پاسخگویی واتس‌اپ